Política de privacidade StoneUP
Última atualização: 15/11/2024
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como
coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa o aplicativo StoneUp.
Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se você não
concordar com nossos termos, pedimos que não utilize o aplicativo.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações de diferentes maneiras no aplicativo, incluindo:
1.1 Informações Pessoais
Podemos coletar informações pessoais, como nome, endereço de e-mail e outros dados de contato
quando você cria uma conta ou interage com o aplicativo.
1.2 Informações de Uso
Coletamos informações sobre como você usa o aplicativo, incluindo dados de acesso, dispositivos,
sistema operacional, interações no aplicativo, tempo de uso e outras métricas de performance.
1.3 Informações de Localização
Se o seu dispositivo permitir, podemos coletar dados de localização para oferecer funcionalidades
baseadas na sua localização. Você pode desativar essa função nas configurações do dispositivo.
1.4 Cookies e Tecnologias Semelhantes
Usamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário,
personalizar conteúdo e anúncios, analisar o tráfego do site e monitorar o desempenho do
aplicativo.
2. Como Usamos suas Informações
As informações que coletamos são usadas para:
• Melhorar a experiência do usuário e personalizar os serviços oferecidos no aplicativo.
• Fornecer suporte ao cliente e responder a dúvidas ou problemas.
• Realizar análises e melhorar a funcionalidade e desempenho do aplicativo.
• Enviar notificações, atualizações e promoções (se você optar por recebê-las).
• Cumprir com obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando:
• Necessário para prestar serviços (por exemplo, provedores de pagamento, servidores de
nuvem).
• Exigido por lei, como em caso de solicitações judiciais ou para proteger direitos legais.
• Com o seu consentimento, para fornecer funcionalidades específicas do aplicativo ou para
promoções.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais, incluindo
criptografia e práticas de segurança da informação, mas lembre-se de que nenhum método de
transmissão de dados ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o uso de suas informações pessoais. Para
exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos meios de suporte fornecidos no
aplicativo.
6. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando isso ocorrer, a data
da “Última atualização” será modificada no topo deste documento. Recomendamos que você
consulte regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
7. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento das
suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail suporte@stoneup.com.br.
Observações:
1. Customização: Ajuste conforme os dados específicos que o seu app coleta (exemplo: dados
financeiros, dados de saúde, etc.).
2. Compliance: Certifique-se de que o app está em conformidade com as leis locais, como a
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil, o GDPR na União Europeia, ou outras
legislações aplicáveis.
3. Transparência: Seja o mais transparente possível sobre o uso dos dados, incluindo
informações sobre cookies e compartilhamento com terceiros.